Die Themen der aktuellen Ausgabe
- Schmetterling Dialogtage 2014
- Schmetterling Urania 2.0
- Umstellung Schmetterling Neo 2.0
- Funktionalitäten im neuen Argus 3.0
- Schmetterling Aktionen 2014
- Partnerzuwachs 2013
- Schmetterling Travel Agent Cards
- Schmetterling Vanessa 2.0 startet durch
- Bonusprovision für Norwegian Cruise Line
- Premierenkreuzfahrt NCL
- Genusswelten
- Best Western Wittenberg
- Luitpoldpark-Hotel Füssen
- Buchungswettbewerb
- Gewinner Gewinnspiel
- Gewinner Adventskaleder
- Online Schulung Tipps und Tricks
- Quadra
- CRS Aufbauschulung
- CRS Grundschulung
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Dialogtage
2014 Liebe Schmetterlinge, es ist schon ein bisschen zur Tradition geworden: in Jahren, in denen die QTA in großer Runde tagt, findet keine separate Schmetterling Jahrestagung statt. Stattdessen gehen wir auf die Reise zu Ihnen. Die Schmetterling Dialogtage touren im April/Mai durch Deutschland. Wir möchten Sie heute herzlich einladen, an einer dieser Informationsveranstaltungen teilzunehmen. Jede Menge Neuigkeiten und ertragssteigernde Maßnahmen aus der Internationalen Reisebüro-Kooperation, spannende Technologie-News und weiterentwickelte Systeme, aber uach viele nützliche und charmante Zusatzprodukte und Informationen erwarten Sie. Unterstützt werden diese Abende von unseren Partnern Achat Hotels, For You Travel, Royal Caribbean Cruise Line sowie den Versicherungen Allianz Global Assistance und der Europäischen. Nehmen Sie sich einige Stunden Zeit und investieren Sie diese in die wichtigen Faktoren Weiterbildung und Netzwerke – die Schmetterling Dialogtage geben Ihnen dazu beste Gelegenheit. Zum Anmeldeformular geht es hier >>>   Eure Schmetterlinge |
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Vorangehen am Puls
der Zeit! Das Jahr 2014 steht ganz im Zeichen von Neuerungen! Mit viel Herzblut haben wir die Erfahrungswerte der vergangenen Jahre und die Resonanzen von den Partner umgesetzt und wir sind stolz Ihnen die neue Urania Plattform vorstellen zu können. Klar, übersichtlich und optisch ansprechend ist die neue Reisebuchungsmaschine für ihre Homepage aufgebaut und lässt sich kinderleicht bedienen. Die neue Oberfläche bietet durch die Übersichtlichkeit und klare Auswahl von Angeboten jedem Kunden die Möglichkeit seine Traumreise nach allen für ihn relevanten Kriterien zusammen zu stellen. Als Neuerung bietet die Urania eine Vielzahl an Such- und Informationswegen mit Google-Maps, Klimadaten und einer großen Hotel-Info mit vielen Bildern. Die Anzeige von alternativen Unterbringungs- und Verpflegungsarten, die mit einem „Klick“ buchbar sind, macht die Auswahl für den Kunden leichter. Eingebunden in die eigene Homepage des jeweiligen Reisebüros bietet sie viele Möglichkeiten den Kunden ausgewählte Reiseziele bzw. Orte zur Verfügung zu stellen oder das ganze Angebot aller verfügbaren Reisen zu zeigen. Begeistern Sie Ihre Kunden mit Angeboten und kinderleichter Bedienung und profitieren Sie von jeder Buchung! Anbei die Neuerungen im Überblick: Eine optische Aufwertung erfährt die neue Reisebuchungsmaschine durch die komplette Neugestaltung der Oberfläche. Bei der Suche bietet das Autovervollständigen neue Möglichkeiten und erleichtert das Suchen. In einer Suchbox ergeben sich mehrere Möglichkeiten seine Reiseziele auszuwählen z.B. nach Hotelnamen, Städten, Regionen oder das Land allgemein. Auch wird das Suchen vereinfacht indem der Kunde ganz nach Bedarf die exakte oder die flexible Reisezeit auswählen kann.  Wenn der Kunde sich die Hotel-Info anwählt, erhält er ein großes Dialog Fenster, welches es ermöglicht, die Informationen übersichtlich darzustellen. In den Hotel-Infos enthalten sind neben großen und ansprechenden Hotelbildern auch die Klimainformationen, die regionalen Informationen und die Google-Maps.  Neu im Angebotsportfolio enthalten sind Arrangements / Hotelpauschalen, wie Wochend-Spezial, Kulturpauschalen oder Angebote zu Radfahren und Wandern. Durch die neu eingebaute Merkzettelfunktionalität ist der Kunde jederzeit in der Lage sich seine Favoriten zusammen zu stellen und darauf zurückzugreifen. Der Merkzettel kann auch mit den verschiedenen Angebotsformaten gefüllt werden und ist eine optimale kundenorientierte Lösung zum Angebotsvergleich. Die Möglichkeiten für die Auswahl einer anderen Unterbringungs- oder Verpflegungsart sind für den Kunden klar ersichtlich und können mit einem „Klick“ sofort angewählt werden. Durch die direkt in der Hotelübersicht integrierten Teasertexte kann der Kunde sofort die Gegebenheiten des jeweiligen Hotels anwählen.  Alles in Allem ist die neue URANIA wegweisend für die Reisewelt und durch die Leichtigkeit in der Bedienung ein „Must-have“ auf Ihrer Homepage! |
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Umstellung auf Schmetterling Neo 2.0 Liebe Schmetterlinge, seit einiger Zeit haben wir bei allen Büros Schmetterling Neo 2 implementiert. Schmetterling Neo 2.0 bietet Ihnen eine Vielzahl von Vorteilen:
Die gern genutzten Features wie Buchungsstatistik, Deeplink bei Vorgangssuche, mehrseitiger RBE-Druck, etc. stehen den Büro natürlich nach wie vor zur Verfügung. Ihre Schmetterling Technologie |
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Funktionalitäten im neuen
Argus 3.0 Wir stellen Ihnen heute ein neues Feature aus Argus 3.0 vor. Dabei beruhen viele dieser Verbesserungen auf Wünschen unserer Nutzer. Das Feature für diese Woche: Rechteverwaltung Die Idee: Ein Geschäftsführer oder Inhaber hat unter Meine Daten -> Büro -> Benutzer die Möglichkeit seine Mitarbeiter zu verwalten.  Bei Anlage eines Benutzers kann entschieden werden, welcher Benutzergruppe, der Mitarbeiter zugeordnet wird. Dem entsprechend erhält dieser, nach einer von uns vorgegebenen Rechteschablone, Zugriff auf Systeme und Masken.  Soll ein Mitarbeiter noch weitere oder weniger Rechte, als vorgegeben, haben, kann dies über den Button Benutzerrechte erledigt werden. Der Button wird angezeigt sobald Sie Ihren Mitarbeiter in der Benutzerübersicht markiert haben  Durch setzen oder entfernen der Haken bearbeiten Sie die Rechte.  Eure Schmetterling Technologie |
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Schmetterling Aktionen
2014 Unten stehend finden Sie eine Aufstellung der geplanten Schmetterling Aktionen 2014. Wir erweitern diese Aktionsübersicht in regelmäßigen Abständen für Sie. Diese finden Sie in unseren Schmetterling News hinterlegt. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte telefonisch T +49 (0) 91 97.62 82 -892 oder per E-Mail einkauf@schmetterling.de an uns. Hier geht´s zu den Aktionen >>> |
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Partnerzuwachs 2013 Liebe Schmetterlinge, das abgelaufene Jahr war spannend und es macht uns ein Stück weit stolz, dass wir auch 2013 innerhalb der QTA mit Abstand den größten Partnerzuwachs verzeichnen konnten. Von insgesamt 828 Neuzugängen (bei 397 Ausscheidern) in der QTA haben sich 403 Reisebüros (bei 127 Ausscheidern, größtenteils wegen Geschäftsaufgabe) für eine Partnerschaft mit Schmetterling entscheiden. Das beweist uns, dass wir als unabhängige Kooperation auf dem richtigen Weg sind. Wir werden uns auch 2014 allen Herausforderungen stellen und für Sie/euch unser Bestes geben. Herzliche Grüße Ihre Schmetterlinge |
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Ziehen Sie in jeder Gelegenheit die
RICHTIGE Karte – und die Reisewelt gehört Ihnen! Das neue Expedienten-Ausweis-Paket von Schmetterling: 2 Karten – 1 Preis – 0 Euro Mehrkosten! Beantragen Sie heute Ihre Schmetterling Travel Agent Cards und profitieren Sie von unschlagbaren Vorteilen über Schmetterling. Wir haben ein einzigartiges Leistungspaket geschnürt: die Schmetterling Travel Agent GoldCard, eine Kreditkarte speziell für Touristiker, und ergänzend dazu die Schmetterling Travel Agent ID Card, ein Touristiker-Ausweis mit Bild. Alle Vorteile des „Karten-Pakets“ im Überblick:
fragen Sie aktiv nach speziellen Angeboten für Expedienten. Registrieren Sie sich auch bei PEP-Portalen und buchen Sie vergünstige Reiseangebote, die es nur für Mitarbeiter der Tourismusbranche gibt!
GoldCard zusätzlich zu den normalen Expedientenrabatten Vergünstigungen und Extrarabatte, die wir für Sie mit einer Vielzahl von weiteren Leistungsträgern exklusiv vereinbart haben.
Auslandseinsatzgebühr an über 32. Mio. Akzeptanzstellen bezahlen. Ein weiteres Plus ist die volle Kostenkontrolle: Ihre Umsätze werden Ihnen nicht „einfach“ abgebucht. Sie erhalten die Rechnung per PDF, können diese prüfen und dann überweisen (bis zu 7 Wochen zinsfreies Zahlungsziel).
Damit sind Sie komplett versichert: Reiserücktrittskostenversicherung, Auslandskrankenversicherung, Reisehaftpflichtversicherung u.v.m.
das Abo der Fachzeitschrift „touristik aktuell“ (im Wert von €44,- /Jahr)
Travel Agent ID Card kostenfrei zur Schmetterling Travel Agent GoldCard dazu. Wir lassen Bilder sprechen hier geht’s zum Imagefilm der Schmetterling Travel Agent Cards:  Alle Informationen zu den Schmetterling Travel Agent Cards finden Sie unter www.schmetterling-travelagentcards.de Direkt bestellen? Bitte hier klicken >>> Haben Sie Fragen? Dann wenden Sie sich gerne an uns. Sie erreichen uns unter travelagentcards@schmetterling.de oder unter der Telefonnumer: 0 91 97.62 82-180. |
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Schmetterling
Vanessa 2.0 startet durch Hauseigenes Beratungs- und Preisvergleichssystem auf der Überholspur Nachdem wir in den letzten Wochen und Monaten unter Hochdruck an der Fertigstellung von Schmetterling Vanessa 2.0 gearbeitet haben, sind wir stolz Ihnen mitteilen zu können, dass wir den Live-Betrieb starten konnten. Schmetterling Vanessa 2.0 ist unser völlig neu entwickeltes Preis- und Beratungssystem. Lediglich der Name wurde beibehalten. Es ist eines der fortschrittlichsten Beratungssysteme auf dem Markt und besticht durch flexible, schnelle und innovative Buchungsmöglichkeiten. Die Produktpalette wurde natürlich nicht vernachlässigt. Mit der Implementierung von Rundreisen, einer Vielzahl neuer dynamischer Veranstalter wie Holiday Click (HOCL) und For You Travel (FOR) sowie den Pauschalreisen-Veranstaltern Dynatravel (DYNA) und Fischer Reisen (FIS) wurde das Portfolio weiter ausgebaut. Schmetterling Vanessa 2.0 beinhaltet damit mehr als 100 Veranstalter. In Kürze werden mit Go Bucher, ITSX, TJAX und XJAH weitere namhafte dynamische Veranstalter folgen.  Ab sofort finden Sie neue, zum größten Teil exklusive Angebote in Schmetterling Vanessa 2.0 unter dem Veranstalterkürzel SMG mit den Reisearten HOME (Unterkünfte wie Hotels und FeWos), PACK (Pauschal) und RNDT (Erlebnis- und Rundreisen). Diese Angebote können Sie direkt via CRS Übergabe in Ihre Buchungsmaske Schmetterling Neo übernehmen und darin einbuchen. Haben wir Ihr Interesse an Schmetterling Vanessa 2.0 geweckt? Dann sichern Sie sich heute noch die 2-monatige kostenlose Testphase. Wenden Sie sich dazu bitte an vertrieb@schmetterling.de. Viele Grüße, Ihr Schmetterling Vanessa Team |
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4% Bonusprovision für
Norwegian Cruise Line
Buchungen
bis 10. März 2014 Liebe Schmetterlinge, jetzt noch Norwegian Cruise Line buchen und exklusiv 4% Bonusprovision auf alle FIT-Neubuchungen sichern. Die Details finden Sie hier: • Es werden alle Buchungen vom 10. Februar 2014 – 10. März 2014 berücksichtigt • Gültig auch für alle Sailings von Februar 2014 – April 2015 innerhalb des oben genannten Buchungsfensters • Das Angebot ist kombinierbar mit dem Bonuswochen Angebot (Bordguthaben von 50 USD pro Kabine auf ausgewählten Abfahrten) und mit der Wave Kampagne Wichtiger Hinweis: Wenn Sie Norwegian Cruise Line über Schmetterling buchen, geben Sie bitte einfach in Ihrer Buchungsbenachrichtigung im Bemerkungsfeld den Promotioncode „NCL-Bonusprovision Feb/März 2014“ an. Bei Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Viele Grüße Ihre Internationale Reisebüro-Kooperation |
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Schmetterlinge erobern die
Nordsee Premierenkreuzfahrt mit der Norwegian Getaway
Das neueste Schiff von NCL, die „Norwegian
Getaway“ feierte seine Premierenkreuzfahrt und
Schmetterling lud zu diesem ganz besonderen Event 40
Inhaber und Mitarbeiter aus Schmetterling Reisebüros
ein. Bei zunächst trüben Januarwetter machten sich am Samstag den 11.01.2014 alle geladenen Schmetterlinge und ca. weitere 4.000 Touristiker aus ganz Europa gen Rotterdam auf den Weg, um bis Montag dieses außergewöhnliche Schiff genauer kennenzulernen. Und wir wurden nicht enttäuscht, denn das was NCL hier auf die Beine gestellt hat, kann man schlicht und einfach überwältigend und fantastisch nennen. Gespickt mit einem tollen Gewinnspiel hat NCL die Teilnehmer animiert, das Schiff samt allen verschiedenen Kabinenkategorien und Unterhaltungsmöglichkeiten tagsüber zu inspizieren. Die immer hilfsbereiten und freundlichen Kollegen von NCL und deren Partnern standen an zahlreichen Stationen quer über das Schiff bereitwillig für alle Fragen Rede und Antwort. Bestens geschult und informiert können jetzt alle Expedienten das Schiff sicher hervorragend ihren Kunden verkaufen. Daneben hatten wir auch Gelegenheit das Schiff mit allen seinen Einrichtungen, Bars und Restaurants aufs Ausführlichste und – ein netter Nebeneffekt und vielen Dank dafür nochmals – größtenteils auf Einladung von NCL zu testen. Dementsprechend groß war der Run auf die verschiedenen Spezialitätenrestaurants (von der japanischen Sushi-Bar bis zum amerikanischen Steakhaus ist wirklich alles geboten). Die Gefahr, erheblich an Körpergewicht zuzulegen, ist bei dem extrem leckeren Essen an Bord nicht zu verachten... Natürlich wollten wir Schmetterling nicht nur jeder für sich auf diesem riesigen Schiff umherflattern. Daher haben wir uns zum besseren Kennenlernen und Austausch im Vorfeld für beide Abende zum gemeinsamen Abendessen in sehr entspannter Atmosphäre verabredet. Begleitet von einem großen Feuerwerk ist die Norwegian Getaway Samstagnacht pünktlich um 22.00 Uhr dann aus Rotterdam aufgebrochen und kreuzte den ganzen Sonntag bei herrlichen Sonnenschein durch die Nordsee, bevor sie Sonntag Nachts wieder einlief und wir leider am Montag früh das Schiff verlassen mussten. Mit vielen tollen Eindrücken vom Schiff, den zahlreichen netten Gesprächen mit den Partnern und vielen Bekannten aus der Touristik machten wir uns dann am Montag wieder Richtung Heimat auf. Wir sehen uns spätestens alle wieder zur QTA Jahrestagung 2014.  |
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Genusswelten mit allen
Sinnen |
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Das 2009 gegründete Unternehmen Die
Genusswelten ist Reiseveranstalter und Eventagentur mit
Unternehmenssitz in Palma de Mallorca und Niederlassung in
Köln. Ihre Vision ist Lebensfreude und Genuss erlebbar machen. 
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Im Segment GenussReisen sind sie Pioniere im
Individualtourismus. Dauerhaft wurden vom ersten Tag an
Reisen mit unterschiedlichen Kulinarik-Angeboten offeriert,
die zuvor in der Branche nur im Gruppensegment vertrieben
wurden. Anspruchsvolle Kunden fanden und finden hier auf sie persönlich zugeschnittene GenussReisen.  |
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Ein weiteres Alleinstellungsmerkmal ist der
persönliche Reise-Concierge (nur bei GenussReisen
Selection), der dafür sorgt, dass sich die Gäste mit der
Ankunft wohl und willkommen fühlen. Der Concierge holt die
Gäste am Flughafen ab, begleitet sie zum Hotel und
koordiniert die Termine für die eingeschlossenen Leistungen
(z.B. Tischreservierungen). GenussReisen bieten das Besondere, mit einem Flair von Exklusivität, Individualität und vor allem einer ganz persönlichen Note. Im Mittelpunkt stehen Lebensfreude und Genuss. Abseits vom Massentourismus genießt der Gast Landschaften, nahezu unberührte Natur, ausgezeichnete Weine sowie saisonale, erstklassige Küche. GenussReisen entschleunigen und vermitteln Lebensfreude pur. Es sind die kleinen Dinge, die den Unterschied machen - Sie werden es erleben. Schmetterling-Kunden können die nachfolgenden GenussReisen Classic buchen und profitieren dabei von unseren Vorteil-Angeboten: • Palma de Mallorca – Stadtreise mit Charme & Flair • Ladies – Weekend Palma de Mallorca • Mallorca – Kulinarische Inselreise mit PKW • Gourmetreise Mallorca – Gaumenfreuden & Augenschmaus 7für6 – seien Sie unser Gast – wir laden Sie auf eine extra Nacht ein, wenn Sie 120 Tage vor Reiseantritt buchen. Ein kostenfreies Upgrade auf einen BMW 1er erhalten Sie bei Buchung von 90 Tagen vor Reiseantritt. Für die Kunden, die gerne den Luxus von 5-Sterne-Hotels genießen und zusätzliche Services zu schätzen wissen, gibt es unsere GenussReisen Selection. • Body & Soul – Genuss und Wohlfühlwoche Mallorca Ein kostenfreies Upgrade auf einen BMW 1er Cabrio erhalten Sie bei Buchung von 120 Tagen vor Reiseantritt. Buchbar über Schmetterling Vanessa und Schmetterling Urania Hotelname: Name der Reise |
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Best Western Stadtpalais
Wittenberg Arrangement 3 Tage/2 Nächte: Lutherhaus und Gaumenschmaus |
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In der historischen Altstadt Wittenbergs,
"Wand-an-Wand" mit dem berühmten Lutherhaus. Alle
Sehenswürdigkeiten sind zu Fuß erreichbar. Das Haus bietet: 78 Zimmer, Lift, Restaurant, Bar, Terrasse, Parkplatz oder Garage (EUR 6,50/Tag), Sauna nd Beautybereich, Dampfbad. Gegen Gebühr:
Zimmer:
Buchbar über Schmetterling Vanessa und
Schmetterling Urania |
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LUITPOLDPARK-HOTEL FÜSSEN umgeben von Allgäuer Alpen und Seen... ...liegt im malerischen Königswinkel der Stadt Füssen, das LUITPOLDPARK-HOTEL. Hier kann man sich verzaubern lassen von einer Welt, in der sich stilvolle Eleganz mit einem Gefühl heiterer Lebensfreude verbindet. Das LUITPOLDPARK-HOTEL befindet sich mitten im Herzen der Stadt, direkt am angrenzenden Stadtpark. Alle 131 Komfortzimmer und Suiten verfügen über Ausstattungen wie Bad mit Badewanne, WC, Kosmetikspiegel, Fön, SAT-TV, Radio, Durchwahltelefon und Zimmersafe. In unseren verschiedenen Restaurants verwöhnen wir Sie von Allgäuer Schmankerln bis zu internationalen Spezialitäten.  Buchbar über Schmetterling Vanessa und Schmetterling Urania. Hotelname: Luitpoldpark |
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Gewinner des
Schmetterling-Voyage-Buchungswettbewerbes Bis Ende letzten Jahres hatten wir zu unseren exklusiven Buchungswettbewerb mit gigantischen Preisen aufgerufen. Zahlreiche Buchungsmeldungen für die Voyage-Hotels haben wir von unseren Schmetterlingen erhalten. Nun stehen endlich die 11 glücklichen Gewinner fest. Der Hauptgewinn, ein luxuriöser Mercedes GLK 200 CDI Blue EFFICIENCY, bringt Frau Nimet Tig Tezol von der T.I.G Flugreisen GmbH hoffentlich viel Freude am Fahren und Reisen.  Die 5 iPhones gehen an folgende glückliche Schmetterlinge: • Frau Anika Stolz von Heinemann Touristik • Frau Stephanie Moll vom Reisebüro Lippmann • Herr Markus Sperl vom Reisebüro Sperl • Frau Rena Vatterot von renas-reisen • Herr Jens Schmidt vom Reiseservice Sunshine OHG Und über je ein neues iPad können sich folgende Teilnehmer freuen: • Herr Steffen Pratsch vom Reisebüro Bier • Herr Jürgen Kohn vom Reiseshop Plauen • Frau Anna Kellermann vom Reisebüro & Ticket Shop Hoff • Frau Claudia Rehmann-Lang vom Schmetterling Reisebüro Tirschenreuth • Frau Susanna Lang-Puchinger vom Westfälisches Reisebüro Wir wünschen unseren Gewinnern viel Spaß mit Ihren Preisen und bedanken uns herzlich bei allen Reisebüros für die rege Teilnahme! |
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Die Gewinner des AGA
Gewinnspiels im letzten Schmetterling Newsletter stehen
fest Liebe Schmetterlinge, je einen Tankgutschein im Wert von 25 Euro haben gewonnen: • Herr Frank Tepe vom Reisestudio Spelle • Frau Elvira Goldbach von GuteReiseService • Herr Andreas Henning vom Reiseservice Andreas Henning Herzlichen Glückwunsch! Bei Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Viele Grüße Ihre Internationale Reisebüro-Kooperation |
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Gewinner der Schmetterling
Adventskalenderaktion 2013 |
Liebe Schmetterlinge,
im Dezember 2013 hat wieder unsere sehr erfolgreiche Schmetterling Adventskalenderaktion stattgefunden.
An dieser Stelle vielen Dank für Ihre rege Teilnahme.
Natürlich wollen wir Ihnen die glücklichen Gewinner nicht vorenthalten.
Die Gewinner unserer diesjährigen Adventsrätsel stehen fest:
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Datum |
Veranstalter | Gewinn | Gewinner |
| 02.12. | ERV | BestChoice Shopping-Gutschein im Wert von 20 Euro |
Janek Misch, ReiseCenter
Sonneberg |
| 03.12. |
Thomas
Cook |
Thomas Cook Reisegutschein im Wert von 50
Euro |
Nadine Miersch,
Schmetterling Reisebüro Lauscha |
| 04.12. | Vtours |
Kindle eReader von am Amazon |
Manuela Haut, Reisebüro
Bier |
| 05.12. |
AGA
International |
6 Douglas Gutscheine im Wert von je 25
Euro |
Janina
Seidler, Reisebüro van Rüschen Gudrun Kölbl, Weltenbummler Reisebüro Christina Krauss, Kleine Reisewelt Petra Basaric, Stute Tourisitk Susann Schneider, Reisebüro am Geiseltalsee Mario Dauter, Mario´s Reisen |
| 06.12. |
Holiday
Extra |
Amazon Gutschein im Wert von 50
Euro |
Manuela Kröger, Touristik-Atelier Sivia König |
| 07.12. |
JT
Touristik |
Digitalkamera der Marke Sony in
Pink |
Monika Wöllmer, Reisebüro
Reisefieber |
| 09.12. | Condor |
Flugticket von Deutschland nach
Kurz-Mittelstrecke |
Tanja Knuppertz, Reisebüro
Rossbach |
| 10.12. | Vtours |
Wellnessbox von mydays |
Nicole Sanfleber, Schwarz Reisen |
| 11.12. | FOX-TOURS |
Hotelgutschein für 2 Personen inkl. HP für 3
Nächte |
Nadine Stein, Nordenstadter
Reisebüro |
| 12.12. | ECCO-Reisen |
Gutschein über 1 Woche
Hotelaufenthalt im "Steigenberger Golf Resort" in El Gouna
für 2 personen inkl. Halbpension |
Verena Kever, TSE - Travel Service Eupen |
| 13.12. |
TUI Cars |
TUI Cars Gutschein im Wert von 100
Euro |
Agnieszka Brzezinska, Dream Tours |
| 14.12. |
Sunny
Cars |
3 Amazon Geschenkgutscheine im Wert
von je 20 Euro |
Dietmar Nave, Reiseprofi
& Theaterkasse Stephanie Schütte, Yakee Travel Sabrina Bojny, Schmetterling Reisen Brandenburg |
| 16.12. |
Thomas Cook |
Thomas Cook Geschenkgutschein im Wert von 50
Euro |
Gertrud Bruns-Saathoff,
Reisebüro Im Ceka |
| 17.12. |
FOX-TOURS |
2 Tickets für Europa Park Rust |
Elwira Gartung,
Schmetterling Reisebüro Schwalm |
| 18.12. | Condor |
Flugticketvon Deutschland nach
Kurz-Mittelstrecke |
Sabine Baschista, Sonne & Meer Reisebüro |
| 19.12. |
JT Touristik |
Digitalkamera der Marke Sony in Pink | Georgia Papakonstantinou, Reisestüble Angelika Mauch |
| 20.12. |
AGA
International |
6 Shopping-Gutscheine im Wert von je 25
Euro |
Notburga
Mast, MastReisen Heike Mayr, Frenzi Tours Alexander Loginow, ML Reisen Lydia Möbius, travelantis Karl Giselbrecht-Nausester, ReiseService Allgäu-Bodensee Ines Hahn, Reiseagentur Lamm |
| 21.12. |
TUI Cars |
TUI Cars Gutschein im Wert von 100 Euro |
Julia
Vogel, Reiseservice Sunshine |
| 23.12. | FTI | maydays Gutschein „Wellness & Beauty“t |
Walpurgis
Huth, Reisebüro Huth |
| 24.12. |
Schauinsland- Reisen |
Douglas Gutschein im Wert von 25
Euro |
Hedy Kuk, Kuk Reiseservice |
Bei Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Viele Grüße,
Ihre Internationale Reisebüro-Kooperation
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Online Schulung - Tipps und Tricks
zur effektiven Arbeit im Schmetterling Argus Mid- und
Backoffice Der Termin wird nach Verfügbarkeit und Ihrer Terminplanung vereinbart. Diese Schulung eignet sich insbesondere für Büros die bereits mit Argus Mid- und Backoffice arbeiten, Ihren Wissenstand vertiefen und effektiver mit dem Programm arbeiten möchten. Mit Hilfe einer speziellen Software schaltet sich unser Mitarbeiter auf Ihren Rechner und geht in Ihrem System auf Ihre Fragen ein. Inhalt: Richtiger Umgang mit den CRM Kriterien: - Selektion der Kriterien im Kunden - Selektion in der Buchung - Erstellen von Kundenlisten - Verarbeitung der Kundenlisten in Form von Massenmails/Serienbriefen Kommunikation mit dem Kunden: - Verwendung von SMS/E-Mail/Brief Verwaltung aller zum Vorgang gehörenden Dokumente: - Hinterlegung von E-Tickets/Bestätigungen/allg. Schriftverkehr Grundeinstellungen im Veranstalter richtig setzen: - richtige Zahlungsfristen/Inkasso hinterlegen - Verwaltung der Reiseunterlagen - Hinterlegung der Standard-Provision zur Auswertung der Erlöslisten - Definition von Veranstaltergruppen (z.B. World of TUI) Einstellung der zentralen Marketingaktionen: - Erstellen von Regeln - zentrale Einstellungen für den automatischen SMS/Mailversand Kosten und Zeitrahmen: Die Kosten für diese individuelle one-to-one online Schulung betragen: € 98 EUR Dauer: ca. zwei Stunden Voraussetzung: Das Büro muss bereits aktiv mit Argus Midoffice arbeiten. Bei Interesse und Fragen wenden Sie sich gerne an unser Team unter akadamie@schmetterling.de oder unter der Durchwahl +49 (0) 91 97.62 82 132. |
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Schulungen in Homepagegestaltung und
neue Medien Schmetterling Quadra und Web 2.0 – Erfolgreich im Internet! Diese Schulung richtet sich an alle, die die Möglichkeit des Internets nutzen möchten, um sich optimal zu präsentieren. Entweder durch die eigene Homepage oder der Präsenz in Social Medias wie Facebook. Hier werden Ihnen der Aufbau und das Arbeiten mit Schmetterling Quadra näher gebracht. • Einführung in die Grundlagen (Wo logge ich mich ein) • Erklärung der Einstellungen im Admin-Bereich • Gestaltung und Veränderung der Homepage • Veränderung und Anpassung Ihres Layouts und Headers • Einfügen eigener Inhalte in die Homepage • Einfügen eines aktuellen Willkommenstextes • Erstellung & Einfügung Ihrer aktuellen Angebote • Erstellung einer Kontaktbox und Newsbox Welche Instrumente gibt es im Internet und welche Möglichkeiten werden dadurch geboten? Google, SEO, Facebook, Datenschutz und Bildrechte, das alles hilft Ihnen bei der Gestaltung und Vermarktung Ihres Internetauftritts. • Statistiken anzeigen und auswerten • Google Suchergebnisse optimieren • Social Media (Facebook, Twitter, u.v.m) optimal verlinken • Datenschutz und Bildrechte: was für Sie wichtig is |
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Termine in Geschwand: |
Termine in Berlin: |
Termine in Frankfurt: |
| 01.04.2014 | 18.03.2014 | 20.05.2014 |
| 07.05.2014 | ||
| 03.06.2014 | ||
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Kosten: p.P.. € 0,- |
Kosten p.P. € 99,- zzgl. MwSt. |
Kosten p.P. € 99,- zzgl. MwSt. |
Teilnehmerzahl: min. 5, max. 10 Teilnehmer
Kosten p.P.: € 99,- zzgl. Mwst. **
Dauer: 1 Tag: 10.00 – 17.00 Uhr
Ort: deutschlandweit
Teilnehmerzahl: min. 5, max. 10 Teilnehmer
Kosten p.P.: kostenlos
Dauer: 1 Tag, 10.00 – 17.00 Uhr
Ort: Geschwand
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Mindestteilnehmerzahl 5 Personen, max. 10 Teilnehmer pro Seminar. Alle Preise
verstehen sich zzgl. MwSt.
Es gibt keine Schmetterling Quadra-Schulung in Ihrer Nähe? – Kein Problem
Haben Sie (und Kollegen anderer Reisebüros) Interesse an einer gemeinsamen Schulung, aber nicht die Möglichkeit, außer Haus einen Termin wahrzunehmen?
Wir haben die Lösung für Sie alle!
Vereinbaren Sie einfach deutschlandweit einen individuellen Termin für eine Inhouse Schulung vor Ort in Ihrem Reisebüro.
Teilnehmerzahl: max. 10 Teilnehmer
Kosten pro Schulung: € 390,- zzgl. Mwst. **
Dauer: 1 Tag: 10.00 – 17.00 Uhr
Ort: deutschlandweit
**
Exklusiv Spesen und Übernachtung. Keine Mindestteilnehmerzahl erforderlich. Die Teilnehmerzahl ist abhängig von den Räumlichkeiten des Reisebüros (max. 10). Alle Preise verstehen sich zzgl. MwSt.
Aufbauschulung im CRS
Voraussetzungen:
Grundkenntnisse der Buchungsmaske (Merlin oder Toma), sicheres Buchen von einfachen Pauschalreisen (Flug, Transfer und Hotel, beispielsweise Neckermann), Vakanzabfrage Flug und Hotel, Touristisches Grundverständnis. Der Kurs baut inhaltlich auf die CRS Grundschulung auf.
Inhalte:
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Bausteinprogramme (MWR, DER
Touristik)
- Ferienhäuser
- Rundreisen
- Studienreisen
- Paketcodierungen (NEC,TOC)
- Kreuzfahrten (kurze Produktschulung, Abfragen über verschiedene Systeme)
- Zusatzverkäufe im Reisebüro (Parken am Flughafen, Tauchbasen IBE)
- Internationale Veranstalter
- etc.
10.00 Uhr - 17.00 Uhr
Termine in Geschwand:
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11.03.2014 16.05.2014 |
* Mindestteilnehmerzahl 5 Personen, max. 10 Teilnehmer pro Seminar.
** Alle Preise verstehen sich zzgl. MwSt.
Bei Fragen wenden Sie sich gerne an unser Team unter akademie@schmetterling.de oder unter der Durchwahl
+49 (0) 91 97.62 82 132.
Hier finden Sie das Anmeldeformular.
Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme!
Grundschulung im CRS
Voraussetzungen:
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touristische Grundkenntnisse
- PC Grundkenntnisse
- Abfrage von Flug- und Hotelvakanzen
- Aufbau einer Pauschalreise, Optionsbuchung und Stornierung der Reise
- Besonderheiten der Veranstalter DER Touristik, Neckermann, usw...
- Individuelle Übungen
Termine in Geschwand:
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10.03.2014 |
| 15.05.2014 |
*Mindestteilnehmerzahl 5 Personen, max. 10 Teilnehmer pro Seminar.
** Alle Preise verstehen sich zzgl. MwSt.
Bei Fragen wenden Sie sich gerne an unser Team unter akademie@schmetterling.de oder unter der Durchwahl
+49 (0) 91 97.62 82 132.
Hier finden Sie das Anmeldeformular.
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