Funktionalitäten im neuen Schmetterling Argus 3.0
Funktionalitäten im neuen Schmetterling Argus 3.0 Die Top 3 Wir stellen Ihnen jede Woche in den News die Funktionalitäten im neuen Schmetterling Argus 3.0 vor. Heute präsentieren wir Ihnen die gewählten Top 3 der beliebtesten Funktionalitäten. Auf Platz 3 – Die App „letzte Reisen und Vorgänge“  Diese App steht unter dem Motto: Den Überblick behalten. Sie erlaubt Ihnen Ihre gesamten Reisen und den jeweiligen Status zu überblicken. Mit ihr sehen Sie auf einen Blick, welche Reisen auf Option stehen oder welche noch gar nicht bearbeitet wurden. Sie können die App völlig frei nach Ihren Wünschen konfigurieren. Dafür stehen Ihnen verschiedene Kriterien, wie die Anzahl der angezeigten Buchungen, die Anzeigeform oder die dargestellten Spalten, zur Verfügung. Natürlich können Sie auch den CRS Status mit dem internen Bearbeitungsstatus kombinieren. Um die App in Ihrem Schmetterling Argus 3.0 anzuzeigen, bearbeiten Sie einen Platzhalter und wählen die App aus. Sie können sie nun an gewünschter Stelle per Drag&Drop platzieren. Silber geht an – Anlage einer Familie bzw. einer Gruppe  Verbindungen zeigen - so das Credo dieser Funktionalität. Die Möglichkeit eine komplette Familie zu erfassen hat viele Vorteile, denn die Chance, dass Jemand, der mit Ihnen schon einmal verreist ist noch einmal bucht, ist hoch. Investieren Sie also in die Zukunft und erfassen Sie alle Mitgereisten, so vergrößern Sie gleichzeitig Ihren Kundenstamm und können Ihre Kunden gezielter ansprechen. Gleiches gilt beim Anlegen einer Gruppe. Um im neuen Schmetterling Argus 3.0 Mid-& Backoffice eine Familie oder eine Gruppe anzulegen, klicken Sie auf den Reiter „Kunden“ und wählen Sie „Anlegen Familie (Gruppe)“ aus. Nun können Sie in nur einer Maske alle Personen anlegen, Adressen zuweisen und entsprechende Kontaktdaten zuordnen. And the winner is – Definition Hauptkunde und deren Kontakte  Das Motto dieser Funktionalität: Entscheider identifizieren. Einen möglichst großen Kundenstamm zu haben, hat viele Vorteile. Sie haben viele Kontakte und können damit Ihre Werbung schon gezielter streuen. Doch welcher Kunde ist welchen Aufwand wert? Eine mögliche Antwort bietet diese Funktionalität, denn sie identifiziert die wichtigsten Kunden – die Entscheider.  Jede Person, die an einer Reise teilnimmt, erhält eine eigene Kundennummer. Ihr Schmetterling Argus 3.0 Mid- & Backoffice legt den Reiseanmelder, den Entscheider, als Hauptkunden an und kennzeichnet diesen mit einem gefüllten goldenen Stern. Die Mitreisenden werden automatisch als Kontakt mit dem Hauptkunden verknüpft. Zusätzlich wird beim Hauptkunden erfasst, ob er neben der Anmeldung der Reise auch persönlich an der Reise teilgenommen hat. Sollte ein Kontakt selbst einmal als Reiseanmelder auftreten, wird der Status automatisch aktualisiert und er tritt in Ihrer Kundenliste nun als Hauptkunde auf. Sie müssen Ihn nicht erneut anlegen. Natürlich können Sie den Status auch manuell ändern. |
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