Information & Entertainment: Bericht über die Workshops zur Jahrestagung [spacer]
Sie waren ein voller Erfolg, die Schmetterling Technologie Workshops zur Schmetterling Jahrestagung 2012 in Tekirova. Nicht nur die überwältigenden Teilnehmerzahlen, sondern auch das Feedback der Teilnehmer die die Workshops besuchten. Neben Veranstalter Workshops von Aldiana, Studiosus und MSC wurden Workshops zu Kernthemen der Schmetterling Technologie abgehalten: Thematisiert wurden
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Schmetterling Consolidator mit den Eingabemasken amadeus Fare Wizard und Sabre Flight Express
Die am Tagungs-Freitag stattfindenden Workshops wurden in 45 Minuten etwas ausführlicher abgehalten als Samstag: Die Teilnehmer besuchten separate Workshops zu Schmetterling Vanessa und Schmetterling Quadra. Der Schmetterling Vanessa Workshop war keine reine Produktpräsentation, aber trotzdem nicht weniger informativ: Hier setzten die Referenten auf Interaktivität, Veranschaulichung des Systems und die Fragen der Expedienten. Die offene Runde machte Spaß, sowohl den Teilnehmern als auch den Schmetterling Mitarbeitern. Vielleicht auch weil hier kein straffes Programm im Vorfeld festgelegt wurde, sondern die Bedürfnisse der Reisebüros im Vordergrund standen.
Genauso positiv wurde der Schmetterling Quadra Workshop bewertet. Hier zeigten die Referenten, wie man in 45 Minuten seinen Webauftritt gestalten kann: Angefangen über den Zugang bis hin zu dem einpflegen von Deeplinks und Angebotsboxen. Einige Reisebüros waren erstaunt über die Optik der neuen Layouts und auch über die Funktionalität des neuen Homepagemasters, der touristische Bedürfnisse erfüllt. Am Rande wurde auch aufgezeigt, welche neuen Module in den kommenden Monaten in Schmetterling Quadra integriert werden.
In persönlichen Gesprächen während der Reisemesse und auch auf den anderen Veranstaltungen der Tagung kristallisierte sich viel positives Feedback heraus und auch konstruktive Kritik wurde bei den Schmetterling Mitarbeitern gut platziert. Wir haben viel aus den Freitag-Workshops mit nach Geschwand genommen: Vielen Dank!
Samstags fanden sechs 30-Minuten-Workshops in kleinerer Runde statt. Unter anderem wurde der Schmetterling Consolidator mit den Eingabemasken amadeus Fare Wizard und Sabre Flight Express vorgestellt. Im Schmetterling Consolidator-Workshop gewährten die Referenten in kürzester Zeit Einblick in den Bereich Flug, den Schmetterling Consolidator und in die Eingabemasken. Leider war die Zeit zu knapp für ein solche umfangreiches Thema, wodurch sich das Feedback der Reisebüros erklären lässt: Alle wünschen sich eine Schulung zum Schmetterling Consolidator – diesem Wunsch sind wir sofort nachgegangen: Nähere Infos zu den ersten Schulungsterminen finden Sie auf Seite 15 in dieser Ausgabe.
Der Schmetterling Technologie-Workshop am Samstag stand vollkommen im Zeichen der Produktpalette der Schmetterling Technologie. Dort wurde ein Querschnitt der Produkte in einem Rollenspiel behandelt, dass von Schmetterling Produkt- & Teamleitern aufgeführt wurde. Thema des Rollenspiels war eine alltägliche Situation im Reisebüro, in dem Kunden Beratung suchen und schon Angebote von großen Onlineportalen im Hinterkopf haben. Einige Stimmen berichteten im Nachhinein, dass eine solche Situation nicht aus der Luft gegriffen sei und wir konnten den Teilnehmen noch einmal vor Augen geführt wie einfach es ist, Softwarelösungen aus einer Hand zu beziehen. Positiv, aber sicherlich auch nebensächlich wurde die leicht satirische Darstellungsweise der „Schauspieler“ erwähnt. „Unter’m Strich sehr informativ und definitiv unterhaltsam“, lautete das überwiegende Fazit der Teilnehmer aus diesem Workshop.
Die Workshops waren ein voller Erfolg, es kamen viele sehr gute und zukunftsweisende Gespräche zustande und wir hatten alle eine Menge Spaß mit unseren Partnern der Schmetterling Kooperation. Das Motto „leidenschaftlich, unabhängig und innovativ“ der Schmetterling Jahrestagung hätte nicht passender gewählt werden können, auch in Hinblick auf die Workshops. Wir hatten leidenschaftliche Redner, Referenten und Teilnehmer mit innovativen Vorträgen und Themen. Und dass wir uns nicht abhängig machen, wissen Sie ja seit der Jahrestagung auch. Danke für tolle Workshops, die gemeinsamen Tage und insgesamt eine wunderbare Tagung.