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Ausgabe 9 | März 2010

Liebe Schmetterlinge,

das neue Jahrzehnt hat für uns spannend begonnen - die Welt blickt auf "RUHR.2010" als Kulturhauptstadt Europas, das deutsche Sportler-Team hat uns bei den Olympischen Winterspielen bereits viele Medaillen erkämpft und in Hollywood werden deutschsprachige Schauspieler mit dem Oscar ausgezeichnet.

Wir freuen uns auf noch viele spannende Momente in diesem Jahr!

Lesen Sie in diesem Newsletter, was wir bei Schmetterling für Sie auf die Beine stellen, und wie wir uns für Sie täglich engagieren - Ihr Feedback hilft uns dabei, noch besser zu werden.

Schmetterling - so vielseitig wie die Welt, so attraktiv wie kaum ein anderer.

Herzliche Grüße sendet

Ihr Schmetterling Team aus Geschwand

Schmetterling Akademie: Ein Blick nach vorne und zurück

Schmetterling blickt auf ein erfolgreiches Schulungsjahr 2009 zurück - rund 1.100 Expedienten nutzten das Angebot der Schmetterling-Akademie.

Im vergangenen Jahr waren die Trainer der Schmetterling-Akademie wieder in ganz Deutschland unterwegs, um die Mitarbeiter der Partnerbüros im erfolgreichen Umgang mit der mittlerweile unverzichtbaren Technologie zu schulen.[spacer]

Rund 1.100 Expedienten nahmen an den Präsenz-Schulungen teil, die sowohl in der Firmenzentrale in Geschwand bei Nürnberg als auch in vielen deutschen Städten veranstaltet wurden. Angeboten wurden im Weiterbildungsangebot der Internationalen Schmetterling Kooperation unter anderem CRS-Schulungen zur Buchungstechnik. Besonders stark beteiligt wurde sich an den neuen Homepagemanager2-Schulungen. Mit diesem Werkzeug, das Teil des Full-Service-Technikpakets Schmetterling Argus ist, gestalten und verwalten die Reisebüros einfach und unproblematisch ihre Webauftritte.

In Kooperation mit Amadeus hat die Schmetterling-Akademie außerdem das eintägige Kompaktseminar TOP SELLER organisiert. Reise-Experten können hierbei ihre Verkaufstechniken optimieren. Britta Linke von der gloobi.de GmbH & Co. KG hat im vergangenen Jahr zwei Schulungen der Schmetterling-Akademie besucht. „Beide Veranstaltungen fand ich gut strukturiert und vom Lernpensum der Zeit angepasst“, sagt sie. „Besonders hilfreich fand ich, dass die Trainer aus der Praxis kommen und somit auf Fragen und Probleme praxisrelevante Antworten hatten, die auch umsetzbar waren. In dieser gelockerten Atmosphäre ließ es sich meiner Meinung nach optimal lernen.“

Auch im Jahr 2010 ist wieder ein umfangreiches Schulungsprogramm für die Expedienten geplant. Erstmals wird eine Fortgeschrittenen-Schulung als Fortsetzung zum Seminar Homepagemanager2 geben. Oder Sie melden sich an für unsere CRS Grund- und Aufbauschulung im April hier in Geschwand - gerne können Sie dabei unsere Mitarbeiter und die Firmenzentrale näher kennen lernen.

Für Rückfragen steht das Akademie-Team unter akademie@schmetterling.de zur Verfügung. Weitere Informationen zu Terminen und den Anmeldeformalitäten gibt es auf der Startseite von Schmetterling Profianwendung unter dem Button "Schulungen".