Ausgabe 17 | Juli 2011
Liebe Schmetterlinge,
schon wieder ein Newsletter? Mal Hand aufs Herz.... das denken Sie sich doch sicherlich auch öfter, wenn wieder mal ein Newsletter in Ihrer Inbox landet. Unser Schmetterling Newsletter erscheint alle 2 Monate und wir möchten uns mal an dieser Stelle ganz herzlich für die tolle Resonanz und die vielen Clicks bedanken! Unsere Statistik zeigt deutlich, dass die Schmetterlinge an den News aus Geschwand interessiert sind.
Auch im aktuellen Newsletter haben wir wieder die spannendsten Themen aus der Schmetterling Familie zusammengestellt. Und natürlich gibt’s im Gewinnspiel auch was tolles zu gewinnen.
In diesem Sinne – viel Spass bei der Lektüre und herzliche Grüße aus Geschwand
Ihre Kathrin Grüner
Schmetterling Marketing & Kommunikation
Liebe Schmetterlinge,
schon wieder ein Newsletter? Mal Hand aufs Herz.... das denken Sie sich doch sicherlich auch öfter, wenn wieder mal ein Newsletter in Ihrer Inbox landet. Unser Schmetterling Newsletter erscheint alle 2 Monate und wir möchten uns mal an dieser Stelle ganz herzlich für die tolle Resonanz und die vielen Clicks bedanken! Unsere Statistik zeigt deutlich, dass die Schmetterlinge an den News aus Geschwand interessiert sind.
Auch im aktuellen Newsletter haben wir wieder die spannendsten Themen aus der Schmetterling Familie zusammengestellt. Und natürlich gibt’s im Gewinnspiel auch was tolles zu gewinnen.
In diesem Sinne – viel Spass bei der Lektüre und herzliche Grüße aus Geschwand
Ihre Kathrin Grüner
Schmetterling Marketing & Kommunikation
Schmetterling Support...
Umstrukturierung Schmetterling Technologie Verbesserte Unterstützung für unsere Partner[spacer]
Wir hören Ihnen zu und möchten, dass Sie zu Wort kommen. Deshalb wollen wir Sie auch bei diversen Gelegenheiten, wie den Schmetterling Dialogtagen oder anderen, persönlich treffen.
Nicht nur, um den Kontakt zu stärken, sondern auch um Mängel in Strukturen aufzudecken und diese zu beseitigen. Wir möchten, dass Sie sich wohlfühlen und Kritik und Lob ohne Bedenken äußern können.
Gemeinsam haben wir bemerkt, dass durch die starke Zunahme der Nutzer unserer Schmetterling Technologie, das Aufkommen im Support-Bereich immer größer wurde – deshalb haben wir vor einigen Wochen umstrukturiert!
Nun erreichen Sie die Support Mitarbeiter nur noch unter einer Hotline:
+49 (0) 9195.6282-610 oder unter technologie@schmetterling.de
Warum?
Ganz einfach: Für uns ist es wichtig, dass Sie wissen an welche Stelle Sie sich wenden können, wenn Sie Hilfe benötigen. Unser Schmetterling Support hilft Ihnen bei spezifischen Fragen und hilft Ihnen weiter. Unsere Mitarbeiter wurden geschult um Ihre Anfragen auch systemübergreifend bearbeiten zu können. Dieser Prozess wird nie Stillstand erfahren, denn wir möchten uns für Sie immer weiterentwickeln und stetig verbessern. Weiterhin begrüßen wir, wenn Sie sich einbringen:
Helfen Sie uns, den Service für Sie als Kooperationspartner stetig weiterzuentwickeln und zu optimieren.
Wir freuen uns auf das Gespräch und stehen Ihnen sehr gerne mit Wort und Tat zur Seite.
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