Quadra und Web 2.0 –
Erfolgreich im Internet! Diese Schulung richtet sich an alle, die die Möglichkeit des Internets nutzen möchten, um sich optimal zu präsentieren. Entweder durch die eigene Homepage oder der Präsenz in Social Medias wie Facebook. Quadra & Web 2.0 – Erfolgreich im Internet Hier wird Ihnen der Aufbau und das Arbeiten mit Quadra näher gebracht. • Einführung in die Grundlagen (Wo logge ich mich ein) • Erklärung der Einstellungen im Admin-Bereich • Gestaltung und Veränderung der Homepage • Veränderung und Anpassung Ihres Layouts und Headers • Einfügen eigener Inhalte in die Homepage • Einfügen eines aktuellen Willkommenstextes • Erstellung & Einfügung Ihrer aktuellen Angebote • Erstellung einer Kontaktbox und Newsbox Welche Instrumente gibt es im Internet und welche Möglichkeiten werden dadurch geboten? Google, SEO, Facebook, Datenschutz und Bildrechte, das alles hilft Ihnen bei der Gestaltung und Vermarktung Ihres Internetauftritts. • Statistiken anzeigen und auswerten • Google Suchergebnisse optimieren • Social Media (Facebook, Twitter, u.v.m) optimal verlinken • Datenschutz und Bildrechte: was für Sie wichtig ist Termine in Berlin, München, Duisburg und Leipzig: 14.05.2013 in Berlin 11.06.2013 in Duisburg 25.06.2013 in Leipzig 26.06.2013 in Berlin Teilnehmerzahl: min. 5, max. 10 Teilnehmer Kosten p.P.: € 149,- zzgl. Mwst. Dauer: 1 Tag: 10.00 – 17.00 Uhr Termine in Geschwand: 07.05.2013 in Geschwand 04.06.2013 in Geschwand 02.07.2013 in Geschwand Teilnehmerzahl: min. 5, max. 10 Teilnehmer Kosten p.P.: kostenlos Dauer: 1 Tag: 10.00 – 17.00 Uhr |
Neu: 20 % Nachlass
auf Schulungen im Mai online Schulung - Tipps und Tricks zur effektiven Arbeit im Schmetterling Argus Mid. - & Backoffice Der Termin wird nach Verfügbarkeit und Ihrer Terminplanung vereinbart. Diese Schulung eignet sich insbesondere für Büros die bereits mit Argus Mid- und Backoffice arbeiten, Ihren Wissenstand vertiefen und effektiver mit dem Programm arbeiten möchten. Mit Hilfe einer speziellen Software schaltet sich unser Mitarbeiter auf Ihren Rechner und geht in Ihrem System auf Ihre Fragen ein. Inhalt: Richtiger Umgang mit den CRM Kriterien: - Selektion der Kriterien im Kunden - Selektion in der Buchung - Erstellen von Kundenlisten - Verarbeitung der Kundenlisten in Form von Massenmails/Serienbriefen Kommunikation mit dem Kunden: - Verwendung von SMS/E-Mail/Brief Verwaltung aller zum Vorgang gehörenden Dokumente: - Hinterlegung von E-Tickets/Bestätigungen/allg. Schriftverkehr Grundeinstellungen im Veranstalter richtig setzen: - richtige Zahlungsfristen/Inkasso hinterlegen - Verwaltung der Reiseunterlagen - Hinterlegung der Standard-Provision zur Auswertung der Erlöslisten - Definition von Veranstaltergruppen (z.B. World of TUI) Einstellung der zentralen Marketingaktionen: - Erstellen von Regeln - zentrale Einstellungen für den automatischen SMS/Mailversand Kosten und Zeitrahmen: Die Kosten für diese individuelle one-to-one online Schulung betragen: € 98 EUR (abzgl. 20% für alle im Mai gebuchten Online-Schulungen) Dauer: ca. zwei Stunden Voraussetzung: Das Büro muss bereits aktiv mit Argus Midoffice arbeiten. Bei Interesse und Fragen wenden Sie sich gerne an unser Team unter akadamie@schmetterling.de oder unter der Durchwahl +49 (0) 91 97.62 82 132. |
07.05.2013 in Duisburg 05.06.2013 in Geschwand*** |
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Schmetterling Argus Mid- und Backoffice Schulungen | |
Anwender: (Termine in
Geschwand) |
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Standard |
Intensiv |
- 15.05.2013 - 17.07.2013 - 18.09.2013 - 13.11.2013 - 11.12.2013 |
- 18. - 19.06.2013 - 20. - 21.08.2013 - 15. - 16.10.2013 |
Kosten: p.P. € 95,- |
Kosten: p.P. € 179,- |
Buchhaltung (Termine in
Geschwand) |
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- 16.05.2013 - 20.06.2013 - 18.07.2013 - 22.08.2013 |
- 19.09.2013 - 17.10.2013 - 14.11.2013 - 12.12.2013 |
Kosten: p.P. € 149,- |
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Schmetterling CRS
Schulungen |
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Grundschulung | |
11.06. - 12.06.2013 |
Duisburg |
Kosten: p.P. € 119,- |
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Aufbauschulung | |
07.05.2013 | Duisburg |
05.06.2013 | Geschwand |
Kosten: p.P. € 119,- |
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Schmetterling Quadra
Schulungen |
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Quadra & Web 2.0
- Erfolgreich im Internet |
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07.05.2013 | Geschwand |
14.05.2013 | Berlin |
04.06.2013 | Geschwand |
11.06.2013 | Duisburg |
25.06.2013 | Leipzig |
26.06.2013 | Berlin |
02.07.2013 | Geschwand |
13.08.2013 | Geschwand |
10.09.2013 | Geschwand |
08.10.2013 | Geschwand |
05.11.2013 | Geschwand |
03.12.2013 | Geschwand |
Flamingo Tours ist in
den Schmetterling Vertriebskanälen buchbar Der Bulgarien-Spezialist Flamingo Tours ist ab sofort mit seinem dynamischen Produkt XFLT in Schmetterling Vanessa buchbar. Flamingo Tours kombiniert eigene Hotels in Bulgarien mit frei verfügbaren Flügen und bietet sie zu tagesaktuellen Preisen an. Transfer und Reiseleitung sind bei allen Reisen nach Bulgarien inklusive. |
VFLY ist in den
Schmetterling Vertriebskanälen
buchbar VFLY ist eine Marke der vtours GmbH, unter der Nur-Flug-Angebote verkauft werden. Der Fokus liegt dabei auf Flügen in die Türkei, nach Griechenland, Tunesien und Ägypten. Ihre Reisedauer sowie den Tag Ihres Abflugs können Sie flexibel wählen. Folgende Fluggesellschaften bieten VFLY an:
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adamare Singlereisen
ist in den Schmetterling Vertriebskanälen
buchbar adamare Singlereisen ist ein Spezialist von Singlereisen mit ausgewählten Hotels im 4 und 5 Sterne Bereich. Die Gruppenreisen sind gezielt für die Altersgruppe zwischen 30 und 50 Jahren und es wird auf ein ausgewogenes Geschlechterverhältnis geachtet. Hier ein paar Qualitätsmerkmale, die die Reisen von adamare auszeichnet: - Betreuung durch einen adamare-Reisebegleiter - viele abwechslungsreiche Ausflüge, die bereits im Reisepreis inkludiert sind - keine Partnervermittlung auf Reisen - Urlaub unter Gleichen in einem attraktiven, homogenen Umfeld - persönlich ausgewählte Zielgebiete und Hotels Singlereisen finden Sie ab sofort in den Vertriebssystemen Schmetterling Vanessa und Schmetterling Urania unter dem Veranstalterkürzel SR:BOM. |
Hotel Schlossblick in
Wernigerode ist in den Schmetterling
Vertriebskanälen
buchbar Unser Partnerhotel, dass Hotel Schlossblick in Wernigerode ist ab sofort in den Vertriebssystemen Schmetterling Vanessa und Schmetterling Urania buchbar. Sie erhalten – wie über Schmetterling üblich - 10 % Provision und haben eine Alternative für Ihre Kunden in der wunderschönen Ferienregion Harz. Über das Hotel Schlossblick: Gelegen im Herzen von Wernigerode im wunderschönen Harz bietet unser Haus eine persönliche Atmosphäre, in Verbindung mit "Harzer Gastlichkeit". Seien Sie Gast in einem der 18 "Drei-Sterne-Zimmer mit Dusche/WC", Haartrockner, Telefon, Kabelfernsehen mit modernen Flat-Screens und WLAN. Begrenzte Parkplätze und abschließbare Garagen sowie geschützte Motorradstellplätze stehen Ihnen zur Verfügung. Unsere hauseigene Sauna nutzen Sie selbstverständlich kostenfrei. Genießen Sie unbeschwerte und ungezwungene Urlaubstage im Hotel Wernigerode. |
A&O Hotels
ist in den
Schmetterling Vertriebskanälen buchbar Die 22 A&O Hotels in Deutschland, Österreich und Tschechien sind ab sofort unter dem Veranstalterkürzel SR:BOM in den Vertriebssystemen Schmetterling Vanessa und Schmetterling Urania buchbar. Sie erhalten bei einer Buchung über das Veranstalterkürzel SR mit der Reiseart BOM 10 % Provision pro Buchung. Über A&O A&O positioniert sich am Markt unverwechselbar und immer gleich, egal in welcher Stadt. Durch dieses Branding und eine Marktführerschaft im Jugendreisesegment, ist daraus ein Produkt entstanden, welches einen hohen Wiedererkennungswert besitzt. Des Weiteren haben wir unser Konzept soweit optimiert, dass sämtliche Buchungen, die online getätigt werden, vollautomatisch durch unser selbstentwickeltes Autoupdate ins System eingelesen werden, welches unter anderem ein sehr dynamisches Preismanagement garantiert. Wir sind der einzige Anbieter mit einem Realtime-Buchungstool für Gruppen. Da wir der führende Jugendreisebeherberger in Deutschland sind, ist die Sicherheit ein sehr wichtiger Aspekt unserer Arbeit. Aus diesem Grund haben wir unsere Häuser von dem Dehoga und dem Qualitätsmanagement Jungendreisen (QMJ) klassifizieren lassen. Hierzu mehr unter Qualität und Sicherheit. |
Schmetterling/QTA
tritt Futouris bei
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Schmetterling/QTA
Internet & eCommerce Support - Austausch und
Hilfestellung für Reisebüros Liebe Schmetterlinge, wir, als Teil Deutschlands größter Kooperationsallianz QTA (QualityTravel Alliance), haben bei Facebook eine neue Plattform zum Austausch über die Themen Internet und eCommerce geschaffen. In der Facebook-Gruppe „QTA Internet & eCommerce Support” können sich Reisebüros ab sofort anmelden und dort ihr Know-how austauschen, Probleme diskutieren und Antworten von Experten auf ihre Fragen erhalten. Ziel ist es, alle Reisebüros von Schmetterling/QTA bei der aktiven und möglichst effizienten Nutzung von Internet und eCommerce zu unterstützen. Hierfür konnten mit Wolfgang Hoffmann sowie Michael Buller und Timo Iserlohe bereits drei erfahrene Experten gewonnen werden, die zu Internettechnik, eCommerce und Werbung/Marketing Rede und Antwort stehen. Zum Start der neuen Facebook-Gruppe erklärte QTA-Sprecher Thomas Bösl: „Mit dieser Initiative stellt sich die QTA den ständig wachsenden Herausforderungen des Markts und unterstützt die Büros dabei, die Chancen durch Internet und eCommerce aktiv und professionell zu nutzen“. Zu den Themen, die in der Gruppe diskutiert werden, gehören unter anderem: die Positionierung von Webauftritten als vollständige „Verkaufsfiliale“ oder virtuelle „Visitenkarte“, Hilfestellungen zu Webseitengestaltung, Keyword-Management, Suchmaschinenplatzierung und Optimierung im Google-Ranking. Darüber hinaus werden Möglichkeiten aufgezeigt, wie Autorentools eingesetzt und Kompatibilitätschecks durchgeführt werden können. Es geht zudem um die Planung von Marketingstrategien, die Einbindung von eigenen Angeboten und Schwerpunktkenntnissen sowie um Rechtsfragen zu den Auftritten (letzteres in Zusammenarbeit mit dem Facebook-Forum "Reiserecht für Touristik"). Um ein möglichst breites Know-how bieten zu können, sollen weitere Experten für die Gruppe gewonnen werden. Internetprofis, die z.B. mit dem CMS Schmetterling Quadra vertraut sind, sind herzlich eingeladen, sich mit ihrem Wissen einzubringen. Auch Nicht-Schmetterling/QTA-Mitglieder, die beispielsweise bereits erfolgreich mit externen Autorentools arbeiten, sind willkommen. Entscheidend ist, dass alle Teilnehmer ihre Erfahrungen einbringen und das gemeinsame Ziel unterstützen, dass der Wettbewerb im Internetvertrieb von Touristik-Profis geprägt wird. Über die QTA: Als größte Reisebüro-Kooperationsallianz Deutschlands umfasst die QTA derzeit rund 7.000 Reisebüros und bündelt einen Umsatz von rund 4,3 Mrd. Euro. Die QTA besteht aus den Kooperationspartnern Neckermann Reisen Partner/Team, rtk/RT-Reisen GmbH, Schmetterling Reisen GmbH und TUI TRAVELStar GmbH. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Viele Grüße Ihre Internationale Reisebüro-Kooperation |
Dann machen Sie jetzt mit bei
unserem exklusiven Buchungswettbewerb: Schmetterling und Voyage Hotels verlosen gigantische Preise: |
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Hauptpreis: Mercedes GLK 200 CDI Blue EFFICIENCY Originalfoto - dieser Mercedes könnte bald Ihnen gehören |
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Weitere Sachpreise: 5 iPhones 5 iPads |
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Broschüre zur
Kreditkartensicherheit in der
Reisebranche Liebe Schmetterlinge, wir stellen Ihnen die von der DRV überarbeitete Broschüre zur Kreditkartensicherheit in der Reisebranche zur Verfügung. Bitte klicken Sie hier. Wussten Sie schon? Schmetterling hat für Sie in Kooperation mit der wirecard AG ein online-basierendes Kreditkartenabrechnungssystem umgesetzt. Für das System benötigen Sie kein stationäres Gerät/Terminal mehr. Mit Ihrem persönlichen Zugang zum Schmetterling Extranet sind Sie auch bei Schmetterling Pavonia eingeloggt. Somit können Sie direkt und einfach Transaktionen, ob für Kreditkarten oder für Lastschriften, durchführen. Sind Sie interessiert? Weitere Informationen erhalten Sie telefonisch unter der (0) 91 97.62 82 -630 oder per E-Mail an pavonia@schmetterling.de. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Viele Grüße Ihre Internationale Reisebüro-Kooperation |